Cos’è il Claim Pubblicitario e perché fa la differenza
Se ti occupi di marketing o branding, prima o poi ti sarai chiesto: cos’è il claim pubblicitario? In apparenza, è solo una frase. In realtà, è l’identità verbale del tuo brand, il ponte tra quello che sei e come vuoi essere percepito. Un claim ben scritto non è solo bello da sentire: è strategico, potente e memorabile.
Ma attenzione: non è uno slogan qualsiasi, e non è nemmeno un jingle. Il claim racchiude una promessa, un posizionamento, una visione. Vediamo insieme tutto quello che devi sapere per scriverne (o riconoscerne) uno davvero efficace.
La Definizione di Claim Pubblicitario
Il claim pubblicitario è una frase breve e incisiva che sintetizza il valore o la promessa chiave di un prodotto, servizio o brand. Non serve solo a vendere, ma a posizionare. È il punto di contatto tra l’offerta e il bisogno del cliente, espresso in modo diretto, spesso creativo e sempre strategico.
Un buon claim deve:
- Essere chiaro
- Essere rilevante
- Essere memorabile
- Raccontare una promessa unica
Claim, Slogan e Payoff: Le Differenze
È facile confonderli, ma ogni termine ha un ruolo distinto nel copywriting e nel branding.
| Termine | Significato | Esempio |
|---|---|---|
| Claim | Frase che promuove un messaggio o promessa specifica | “Perché tu vali” (L’Oréal) |
| Slogan | Frase rappresentativa di una campagna pubblicitaria | “Just do it” (Nike) |
| Payoff | Chiusura fissa accanto al logo, spesso permanente | “Think different” (Apple) |
Il claim è spesso temporaneo, associato a un prodotto, promozione o bisogno specifico.
Perché il Claim Influenza la Percezione del Brand
Le parole hanno potere. Un claim ben fatto può:
- Migliorare il ricordo del brand
- Rafforzare la fiducia
- Attivare emozioni positive
- Semplificare concetti complessi
Il claim lavora a livello subconscio. Se ben posizionato, può influenzare non solo le vendite, ma anche l’identità percepita di un’azienda.
Come il Claim Attiva la Memoria Emotiva
Secondo studi neuroscientifici, le emozioni determinano ciò che ricordiamo. Il claim agisce proprio lì: colpisce in pochi secondi, con una frase che resta nella mente (e nel cuore).
È per questo che i brand di successo investono tanto nella creazione di claim unici, autentici e coerenti con il proprio tono di voce.
Gli Ingredienti di un Claim Efficace
Un buon claim pubblicitario contiene alcuni elementi imprescindibili:
- Beneficio chiaro: cosa ottiene il cliente?
- Promessa: cosa garantisci?
- Differenziazione: cosa ti distingue?
- Coerenza: è in linea con brand e tono?
- Memorabilità: si ricorda facilmente?
Tecniche per Scrivere Claim Pubblicitari Forti
Ecco alcune strategie pratiche:
- Inizia dal problema: “Mai più bollette salate.”
- Usa una promessa forte: “Perde peso dormendo.”
- Attiva l’immaginazione: “Il futuro è oggi.”
- Gioca con le rime o allitterazioni: “Più pulito, più protetto.”
- Sfrutta la retorica: iperbole, metafora, paradosso.
Parole da Usare e da Evitare in un Claim
Le parole hanno un “peso emotivo” e una forza evocativa.
Parole potenti da usare:
- Scopri
- Impara
- Libera
- Semplice
- Subito
- Gratis
- Migliore
Parole da evitare:
- Complicato
- Difficile
- Forse
- Tentare
Il Tono Giusto per il Tuo Target
Ogni pubblico ha il suo linguaggio. Un claim per giovani sarà:
- Più diretto
- Ironico
- Colloquiale
Uno per un pubblico professionale sarà:
- Più sobrio
- Credibile
- Tecnico
Esempi:
- Giovanile: “Sblocca la tua libertà.”
- Aziendale: “Ottimizza le performance operative.”
Claim e Posizionamento di Marca
Il claim è una leva di posizionamento. Parla di:
- Chi sei
- Cosa fai
- Perché sei diverso
Esempio:
“Red Bull ti mette le ali.”Non parla solo di bevanda, ma di energia, velocità, ribellione.
Claim Razionale vs Claim Emozionale
Il claim può basarsi su dati o su sensazioni. Nessuno dei due è meglio: dipende dal brand e dal pubblico.
- Razionale: “96% di efficacia comprovata.”
- Emozionale: “Sentiti al massimo ogni giorno.”
Una combinazione dei due può essere esplosiva.
Adattare il Claim alla Personalità del Brand
Ogni brand ha una personalità (seria, ironica, sofisticata, audace…). Il claim deve rifletterla.
- Brand eco-friendly? “Il futuro ha radici verdi.”
- Brand tech? “Innovazione che semplifica.”
- Brand femminile? “Più forte, ogni giorno.”
Dove si Usa il Claim nel Marketing
Il claim non è solo per la TV. Viene usato in ogni touchpoint del marketing, tra cui:
- Spot televisivi
- Campagne stampa
- Landing page
- Siti web
- Brochure
- Packaging
- Social ads
- Email marketing
È il messaggio che accompagna costantemente il cliente nel percorso d’acquisto.
Claim nel Packaging, Spot TV e Stampa
Nel packaging, il claim ha il compito di attirare lo sguardo e rassicurare.
Esempio:
“100% ingredienti naturali” – perfetto per un cosmetico o un alimento bio.
Negli spot TV invece, il claim chiude il messaggio con forza:
“Dove c’è Barilla, c’è casa.”
Nella stampa, il claim occupa spesso il centro della creatività, sotto forma di titolo principale.
Claim nei Siti Web e Landing Page
Nel web, il claim deve:
- Agganciare l’utente appena arriva
- Spiegare il beneficio in 1 secondo
- Portarlo a leggere il resto
Esempio efficace su una landing:
“Risparmia il 30% sulle bollette con l’energia solare.”
Più è chiaro il beneficio, più aumenta il tempo di permanenza e la conversione.
Claim nei Social Media e Campagne Display
Nei social, il claim deve:
- Essere corto
- Essere visibile anche senza audio
- Contenere una call to action implicita
Esempio:
“Indossa la libertà.” – Brand di abbigliamento
Un buon claim fa aumentare:
- Il CTR (click-through rate)
- La brand awareness
- Il coinvolgimento
I Migliori Claim Pubblicitari della Storia
Ecco alcuni claim che hanno segnato la storia:
- “Think Different” – Apple
Geniale, breve, rivoluzionario. - “Because you’re worth it” – L’Oréal
Empatico, personale, potente. - “Just do it” – Nike
Motivazionale, immediato, globale. - “Red Bull ti mette le ali”
Veloce, visivo, coerente con il prodotto.
Claim Italiani Iconici e Analisi
Nel contesto italiano, alcuni claim sono diventati culturali:
- “Il caffè è un piacere. Se non è buono, che piacere è?” – Kimbo
Racconta una filosofia, non solo un prodotto. - “Dove c’è Barilla c’è casa.”
Emotivo, inclusivo, eterno. - “Ti piace vincere facile?” – Gratta e Vinci
Provocatorio, virale, ironico.
Errori Comuni nei Claim da Evitare
Evita questi errori classici:
- Claim troppo vaghi: “La scelta giusta per te.” → generico
- Claim senza beneficio: “Innovazione e qualità.” → dice tutto e niente
- Claim troppo lunghi: oltre le 8-10 parole perde forza
- Claim non coerenti col brand
Ricorda: ogni parola conta.
Come Testare l’Efficacia di un Claim
Non basta scrivere. Serve misurare. Ecco come testare il tuo claim:
- A/B test su landing page
- Analisi del CTR nei social
- Sondaggi ai clienti
- Monitoraggio delle conversioni
Puoi anche chiedere a un gruppo ristretto di utenti:
“Che emozione ti trasmette questa frase?”
Analisi A/B e Strumenti di Misurazione
Ecco alcuni strumenti utili:
- Google Optimize – per fare test A/B
- Hotjar – per capire come gli utenti si muovono
- Google Analytics – per verificare l’impatto del claim
- Facebook Ads A/B Test – perfetto per campagne a pagamento
Il Claim Pubblicitario Influisce sulla SEO?
Sì, indirettamente.Un claim efficace:
- Aumenta il click sui risultati organici
- Migliora il tempo medio sulla pagina
- Riduce il bounce rate
Questo si traduce in segnali positivi per Google.
Claim e CTR: Il Legame Nascosto
Il claim nel title tag o nella meta description aumenta il CTR (click-through rate) nei motori di ricerca.
Esempio SEO:
Title: “Cos’è il claim pubblicitario? Scoprilo con 7 esempi potenti.”
La promessa è chiara e la curiosità viene stimolata.
Claim Efficaci per Diversi Settori
| Settore | Esempio di Claim |
|---|---|
| Moda | “Sii unico. Indossa chi sei.” |
| Tech | “Potenza senza limiti.” |
| Alimentare | “Gusto vero. Ingredienti reali.” |
| Educazione | “Impara oggi. Cambia per sempre.” |
| Salute & Fitness | “In forma, senza sacrifici.” |
| Startup | “Ridisegna il tuo modo di lavorare.” |
Strumenti per Creare e Analizzare Claim
Alcuni tool utilissimi:
- Copy.ai – per generare claim con AI
- Jasper.ai – per scrivere headline persuasive
- CoSchedule Headline Analyzer
- Yoast SEO Plugin
- Grammarly – per rifinire la forma
FAQ su Cos’è il Claim Pubblicitario
Cos’è un claim pubblicitario?È una frase breve e memorabile che comunica un beneficio chiave di un brand o prodotto.
Qual è la differenza tra claim e slogan?Il claim è legato a una promessa specifica. Lo slogan rappresenta l’identità della marca nel tempo.
Quanto deve essere lungo un claim?Tra 3 e 10 parole è l’ideale.
Posso avere più claim per lo stesso brand?Sì, ma solo se sono legati a campagne diverse.
Come si testa un claim?Con A/B test, sondaggi e analisi delle metriche di conversione.
Il claim deve contenere il nome del brand?Non necessariamente. L’importante è che sia riconoscibile e coerente.
Conclusione: Perché Ogni Brand Ha Bisogno di un Claim
Il claim pubblicitario è più di una frase. È una promessa, un’identità, un’arma potente per differenziarti. In un mondo dove la comunicazione è frenetica, avere un messaggio chiaro e memorabile fa la differenza tra essere notati o ignorati.
Non esiste brand forte senza claim forte. Ora che sai cos’è il claim pubblicitario, sei pronto per crearne uno che colpisca al cuore (e alla mente) del tuo pubblico?
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